為貫徹落實(shí)省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步激發(fā)民營企業(yè)創(chuàng)業(yè)熱情成就企業(yè)家創(chuàng)意創(chuàng)新創(chuàng)造推進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的若干意見》（皖發(fā)〔2021〕10號），我廳決定開展2021年安徽省企業(yè)管理咨詢與診斷活動（以下簡稱診斷活動）?，F(xiàn)就征集參加診斷活動企業(yè)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
安徽省企業(yè)政策代理免費(fèi)咨詢：198 5510 8681  0551-65300518
一、診斷活動類別及主要內(nèi)容
（一）生產(chǎn)經(jīng)營診斷。省經(jīng)濟(jì)和信息化廳組織生產(chǎn)經(jīng)營診斷機(jī)構(gòu)圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、營銷管理、人力資源管理、精益生產(chǎn)、商業(yè)模式優(yōu)化等方面，免費(fèi)幫助企業(yè)分析在生產(chǎn)經(jīng)營中存在的主要問題，提出解決思路和改進(jìn)方案，出具企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營診斷報(bào)告并協(xié)助企業(yè)實(shí)施。
（二）工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)診斷。省經(jīng)濟(jì)和信息化廳組織工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)診斷機(jī)構(gòu)對企業(yè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動的基礎(chǔ)支撐升級、戰(zhàn)略組織重塑、產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新、生產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)化、商業(yè)模式變革5大模塊，智能工業(yè)設(shè)備等22個(gè)二級指標(biāo)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用成熟度進(jìn)行診斷分析，免費(fèi)幫助企業(yè)分析數(shù)字化轉(zhuǎn)型所存在的痛點(diǎn)難點(diǎn)，明確工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的目標(biāo)和思路，研究工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)場景應(yīng)用落地，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀和存在問題，出具工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)診斷報(bào)告并協(xié)助企業(yè)進(jìn)行實(shí)施。

二、診斷活動流程
（一）省經(jīng)濟(jì)和信息化廳從各市、直管縣（市）經(jīng)信部門推薦的企業(yè)中分別遴選確定參加生產(chǎn)經(jīng)營診斷和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)診斷的企業(yè)。
（二）省經(jīng)濟(jì)和信息化廳對照生產(chǎn)經(jīng)營診斷機(jī)構(gòu)和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)診斷機(jī)構(gòu)的專業(yè)特長和入選企業(yè)的服務(wù)需求，分別組織雙方合理配對。
（三）診斷機(jī)構(gòu)入駐企業(yè)開展診斷活動（生產(chǎn)經(jīng)營診斷不低于10天，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)診斷不低于5天），在診斷活動結(jié)束后提交企業(yè)診斷報(bào)告。
（四）省經(jīng)濟(jì)和信息化廳委托第三方機(jī)構(gòu)會同各市、直管縣（市）經(jīng)信部門和診斷企業(yè)對診斷機(jī)構(gòu)服務(wù)效果進(jìn)行測評。

　　三、征集條件
（一）省內(nèi)注冊的規(guī)上工業(yè)企業(yè)；
（二）正常運(yùn)營3年以上，年?duì)I業(yè)收入3億元以下，具有創(chuàng)新能力、高成長潛力（不含已參加診斷活動的企業(yè)），其中省“專精特新”中小企業(yè)、省“專精特新”冠軍企業(yè)、國家專精特新“小巨人”企業(yè)優(yōu)先入選。
（三）企業(yè)了解管理咨詢與診斷，有明確的診斷意愿和診斷方向（其中參加工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)診斷企業(yè)具備一定信息化建設(shè)基礎(chǔ)），能積極配合并按要求提供資料及數(shù)據(jù)，同時(shí)為診斷活動提供必要條件。

　　四、有關(guān)要求
（一）請各市、直管縣（市）經(jīng)信部門聚焦1-2個(gè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)認(rèn)真遴選診斷企業(yè)，組織符合條件的企業(yè)對照《2021年安徽省管理咨詢與診斷活動診斷內(nèi)容指南》（見附件1）填寫《2021年安徽省企業(yè)管理咨詢與診斷活動申請表》（見附件2）和《2021年安徽省企業(yè)管理咨詢與診斷活動企業(yè)匯總表》（見附件3）。
（二）請各市、直管縣（市）經(jīng)信部門于8月10日前按《推薦名額分配表》（見附件4）將推薦文件、診斷企業(yè)申報(bào)材料紙質(zhì)件1份及電子文件報(bào)送我廳，其中生產(chǎn)經(jīng)營診斷相關(guān)材料報(bào)送省經(jīng)濟(jì)和信息化廳企業(yè)發(fā)展服務(wù)處。
（三）各市、直管縣（市）經(jīng)信部門要對推薦的診斷企業(yè)嚴(yán)格把關(guān)、嚴(yán)格篩選，確保企業(yè)有明確的診斷意愿，報(bào)名后積極參加診斷活動，不無故缺席或退出診斷活動，并做好診斷活動相關(guān)保障工作。

附件1：2021年安徽省管理咨詢與診斷活動診斷內(nèi)容指南

2021年管理咨詢與診斷活動診斷內(nèi)容分為生產(chǎn)經(jīng)營診斷和工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)診斷兩大類。

一、生產(chǎn)經(jīng)營診斷

1.戰(zhàn)略規(guī)劃

（1）戰(zhàn)略制定。對行業(yè)進(jìn)行分析，研究標(biāo)桿企業(yè)；對企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行診斷；制定三到五年期間的發(fā)展策略，包括整體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)組合與定位、業(yè)務(wù)競爭戰(zhàn)略及職能戰(zhàn)略，并制定具體的年度行動計(jì)劃。

（2）戰(zhàn)略實(shí)施。根據(jù)現(xiàn)有戰(zhàn)略規(guī)劃，制定具體化的戰(zhàn)略目標(biāo)，確定實(shí)施計(jì)劃和關(guān)鍵績效指標(biāo)，明確和分解如何實(shí)現(xiàn)的舉措與路徑，并配置資源予以實(shí)施，定期進(jìn)行各層級的績效預(yù)測。

2.營銷管理

（1）市場規(guī)劃。從企業(yè)的品牌定位、產(chǎn)品定位、價(jià)格策略、銷售渠道、產(chǎn)品導(dǎo)入、市場推廣、銷售執(zhí)行、客戶管理等維度進(jìn)行頂層規(guī)劃，支持營銷戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

（2）銷售管理。通過銷售團(tuán)隊(duì)管理、銷售過程管理，銷售執(zhí)行的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制，達(dá)成企業(yè)的銷售目標(biāo)。

（3）客戶關(guān)系管理。通過識別客戶、甄選客戶、獲取客戶、發(fā)展客戶和保留客戶的整個(gè)商業(yè)過程管理，提高客戶滿意度和忠誠度，提高企業(yè)效率和利潤水平。

3.人力資源管理

（1）人力資源戰(zhàn)略。以企業(yè)制定戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃為核心依據(jù)，建立人力資源戰(zhàn)略，主要確定匹配企業(yè)發(fā)展的人才數(shù)量、人才質(zhì)量、人才結(jié)構(gòu)等。

（2）薪酬績效管理。通過薪酬福利體系、績效管理體系等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人才的有效管理。

（3）員工發(fā)展體系。通過員工培養(yǎng)計(jì)劃、關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展計(jì)劃及培訓(xùn)活動的實(shí)施，保證企業(yè)關(guān)鍵人才的持續(xù)供給和能力發(fā)展。

4.精益生產(chǎn)

調(diào)查研究企業(yè)生產(chǎn)方面的現(xiàn)狀及存在的問題；結(jié)合企業(yè)實(shí)際，確立企業(yè)生產(chǎn)管理提升的重點(diǎn)方面；用精益的思想制定生產(chǎn)管理提升的方案，形成精益改善的工作計(jì)劃；宣傳精益生產(chǎn)的知識與思想；協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施精益生產(chǎn)。

5.商業(yè)模式優(yōu)化

針對現(xiàn)有業(yè)務(wù)，研究企業(yè)商業(yè)要素的配置，建立利益相關(guān)的商業(yè)關(guān)系，優(yōu)化商業(yè)模式，并清晰描述；明確實(shí)施商業(yè)模式的關(guān)鍵舉措，形成價(jià)值提升路線圖，推動企業(yè)價(jià)值提升。

6.財(cái)務(wù)管控

從全面預(yù)算管理、戰(zhàn)略成本管理、投資決策、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目管理等方面出具內(nèi)部財(cái)務(wù)管理報(bào)告，分析企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面存在的問題，制定完善財(cái)務(wù)管理提升的策略；為解決相關(guān)問題，優(yōu)化財(cái)務(wù)管理的流程，修訂完善關(guān)鍵或薄弱的財(cái)務(wù)管理制度，保證企業(yè)財(cái)務(wù)管控效果。

7.管理流程優(yōu)化

調(diào)查分析企業(yè)效率效益提升方面的問題，尋找可以優(yōu)化的方面；為提升效率，識別關(guān)鍵流程，做出關(guān)鍵流程的優(yōu)化方案；將主要流程梳理、優(yōu)化或再造后制定相關(guān)制度以保障流程落實(shí)和實(shí)施。

8.全面質(zhì)量管理

（1）產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃。通過產(chǎn)品的計(jì)劃與定義、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與開發(fā)、制造過程的設(shè)計(jì)與開發(fā)，產(chǎn)品與過程的驗(yàn)證、反饋、評估、糾正措施，優(yōu)化組織和流程，制定產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃。

（2）產(chǎn)品質(zhì)量控制。通過全過程質(zhì)量檢驗(yàn)，確保產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶、法律法規(guī)等方面所提出的質(zhì)量要求，如適用性、可靠性、安全性等。

9.智能化改造

根據(jù)企業(yè)制造管理及智能化改造方面的現(xiàn)狀，確立智能化改造提升的方向，形成提升智能化改造的方案與計(jì)劃；就某些智能化改造方面提升的具體實(shí)施方法指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施。

10.企業(yè)文化

調(diào)查研究企業(yè)文化的現(xiàn)狀；制定符合企業(yè)發(fā)展需要的文化核心思想，形成文化思想體系，并制定提升文化的推廣策略與手段；根據(jù)需要策劃企業(yè)文化的形象、活動與宣傳，落實(shí)企業(yè)文化，將企業(yè)文化體系融入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)和企業(yè)的一切經(jīng)營管理活動。

11.品牌塑造

制定品牌核心定位，設(shè)計(jì)相關(guān)的口號與視覺符號；形成品牌傳播的策略；確立品牌傳播與塑造的行動計(jì)劃。

二、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)診斷

基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀和趨勢,主要從數(shù)據(jù)的采集、分析、建模、決策智能等角度出發(fā),對工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用情況進(jìn)行分析和評估,同時(shí)也兼顧了企業(yè)已具備的數(shù)字化能力。

1.基礎(chǔ)支撐升級。包括智能工業(yè)設(shè)備、高效工業(yè)軟件、集成分析平臺、互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)和安全保障體系5個(gè)要素。為企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)改造和智能化升級，上云上平臺等提供咨詢診斷服務(wù)。

2.戰(zhàn)略組織重塑。包括戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)型、組織結(jié)構(gòu)變革、企業(yè)文化重塑3個(gè)要素。為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施路徑和戰(zhàn)略規(guī)劃的制定以及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)人才培養(yǎng)建設(shè)等提供咨詢診斷服務(wù)。

3.產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。包括網(wǎng)絡(luò)化的設(shè)計(jì)創(chuàng)新資源、數(shù)據(jù)驅(qū)動的產(chǎn)品研發(fā)策劃、數(shù)字化的產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)、智能化的產(chǎn)品服務(wù)4 個(gè)要素。為企業(yè)數(shù)字孿生、VR/AR等技術(shù)應(yīng)用提供咨詢診斷服務(wù)。

4.生產(chǎn)運(yùn)營優(yōu)化。包括生產(chǎn)系統(tǒng)全生命周期優(yōu)化、數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的先進(jìn)制造、智能化生產(chǎn)管控、智能化運(yùn)營管理、柔性化供應(yīng)、數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能營銷等6個(gè)要素。為企業(yè)應(yīng)用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)手段提質(zhì)降本增效提供咨詢診斷服務(wù)。

5.商業(yè)模式變革。包括個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、分享制造、供應(yīng)鏈金融共4個(gè)要素。為企業(yè)平臺化設(shè)計(jì)、數(shù)字化管理、智能化制造、個(gè)性化定制、網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、服務(wù)化延伸等新模式新業(yè)態(tài)建設(shè)提供咨詢服務(wù)，推動工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)場景應(yīng)用落地。